Новости проекта
Разъяснение ситуации с рекламой и предупреждением МАРТ
Обновленные функции Schools.by
О финансовой грамотности
«Дети говорят»: Я вообще наличку с собой не ношу!
Арину Василюк, которой недавно исполнилось 16 лет, называют «активным пропагандистом платежных карточек в школе». Нам рассказали, что в них она разбирается не хуже банковских специалистов и является фанатом безналичных платежей. Хотя у нее есть и обычные девичьи увлечения.
Мама Арины — Наталья Михайловна Василюк, ведущий специалист по ОРБУ <noindex>Беларусбанка</noindex> в Бресте, и, возможно, кто-то скажет, что в таком поведении девочки нет ничего необычно. Однако глубина познаний Арины и ее взгляды на ситуацию с безналичными оплатами и поражают, и радуют одновременно.
— Арина, твоя мама работает в Беларусбанке. Ты знаешь, кем она работает?
— Ведущий специалист по продаже розничных банковских продуктов, но часто она исполняет обязанности управляющего отделением.
— Что входит в ее обязанности?
— Сложный вопрос. Она занимается бумагами, работает с клиентами, продает банковские продукты, параллельно оказывает консультации.
— Много у нее подчиненных?
— Подчиненных не много. Смотря, какое отделение.
— У нее в подчинении несколько отделений?
— Да, она заменяет управляющего в каждом отделении.
— Получается, что она ездит между банковскими отделениями?
— Да.
— Ты говоришь, что мама консультирует клиентов, а тебя она тоже консультирует по банковским вопросам?
— Да.
— С какими банковскими вопросами можно обратиться к маме?
— Если мне нужно что-то оплатить, подключить какие-то новые услуги. Или когда у меня не работает Samsung Pay. С вопросами открытия международных и обычных банковских карт.
— Samsung Pay не у всех взрослых есть, а ты уже пользуешься Samsung Pay?
— Да, расплачиваюсь.
— Ведущий специалист по продаже розничных банковских продуктов, но часто она исполняет обязанности управляющего отделением.
— Что входит в ее обязанности?
— Сложный вопрос. Она занимается бумагами, работает с клиентами, продает банковские продукты, параллельно оказывает консультации.
— Много у нее подчиненных?
— Подчиненных не много. Смотря, какое отделение.
— У нее в подчинении несколько отделений?
— Да, она заменяет управляющего в каждом отделении.
— Получается, что она ездит между банковскими отделениями?
— Да.
— Ты говоришь, что мама консультирует клиентов, а тебя она тоже консультирует по банковским вопросам?
— Да.
— С какими банковскими вопросами можно обратиться к маме?
— Если мне нужно что-то оплатить, подключить какие-то новые услуги. Или когда у меня не работает Samsung Pay. С вопросами открытия международных и обычных банковских карт.
— Samsung Pay не у всех взрослых есть, а ты уже пользуешься Samsung Pay?
— Да, расплачиваюсь.
<noindex>
</noindex>
</noindex>— А где ты платишь с помощью Samsung Pay, и возникают ли у тебя трудности с тем, чтобы расплатиться?
— Трудности возникают. Продавцы еще не знакомы с этой технологией и отказываются принимать оплату. При том, что у них такая оплата возможна. И мне приходится рассказывать им про Samsung Pay, чтобы они приняли платеж.
— То есть, ты приходишь в магазин, хочешь рассчитаться с помощью телефона за мороженое, а тебе говорят: «Зачем телефон, что вы делаете?»
— Такая реакция бывает в основном в аптеках. Там работают люди постарше, и они не знают, как пользоваться Samsung Pay. А в магазинах уже более-менее привыкли. В ларьках тоже не принимают Samsung Pay, приходится отменять в ларьке покупку и идти за обычной банковской карточкой.
— Но ведь в Samsung Pay есть эмуляция магнитной полосы и можно приложить смартфон к устройству в ларьке.
— Да, но они отказываются принимать платеж Samsung Pay.
— Арина, говорят, что на почте тоже нельзя расплатиться с помощью Samsung Pay. Ты пробовала когда-нибудь там конверт купить?
— На почте я пыталась оплатить посылку. Но у меня была еще и обычная карта. Оператор сказала, у них еще терминалы не принимают бесконтактную оплату, и я оплачивала обычной картой.
— А сколько у тебя обычных банковских карточек?
— Было 3, сейчас одна закончилась, осталось 2.
— Говорят, ты большой фанат безналичных расчетов. Это так?
— Я вообще наличку с собой не ношу. У меня всегда в кошельке лежит карточка. Я даже предлагала в школьной столовой установить терминал, потому что рассчитываться наличными неудобно — надо или идти в банкомат, снимать деньги, или просить у мамы наличку. А у мамы наличка не всегда бывает, у нее тоже все на карточке. Поэтому я считаю, что удобнее носить с собой карточку, чем носить много налички или снимать деньги с карточки. Потому что наличка выпадает, монеты теряются. А карточка не потеряется.
— У тебя в сумке налички практически не бывает?
— Ну, иногда 1 рубль лежит на маршрутку, и всё.
— А банкомат от школы далеко, если нужно снять деньги?
— Не очень. Метров 150-200.
— Какие еще преимущества безналичной оплаты ты можешь назвать? Кроме того, что деньги не теряются?
—Кешбэк — сумма, которая возвращается на карту. Например, когда я рассчитываюсь картой «Карт-бланш», мне возвращается кешбэк. Потом — кредиты, которые берут взрослые люди наличными под 15%, а если берешь кредит на клубную карту — получается 9,5% годовых. Очень много преимуществ.
— Скажи, а с помощью карточки ты рассчитывалась в Интернете? Может быть, за квартиру платила или что-то в интернет-магазинах покупала?
— Заказывала билеты. Мне понравилось, всё проходит очень быстро.
— Билеты на концерт?
— На поезд. Только там пароль 3D-Secure потребовался. Пришлось зарегистрировать его.
— Зачем нужен этот пароль, знаешь?
— Знаю, для дополнительной защиты.
— Арина, с тобой приятно поговорить. Твой уровень финансовой грамотности — выше среднего. Но иногда приходится видеть на почте и в банках, особенно в 20-х числах, длиннющие очереди людей, которые хотят оплатить коммунальные платежи в кассах. И в этих очередях много молодых людей. Что самое интересное, они проводят в очередях по 30-50 минут, сидят при этом в смартфонах, мессенджерах и соцсетях, но платят через кассу. Как ты думаешь, почему они так делают?
— Мне кажется, они еще не приспособлены к таким оплатам. Не научились еще в инфокиоске оплачивать. А сейчас комиссию в банке ввели, и им придется учиться. Мне кажется, они просто не хотят, — дело в лени. Им проще, чтобы за них все сделали, чем они будут сами стоять, что-то нажимать.
— Как ты думаешь, кто больше приспособлен к безналичным расчетам: поколение твоей мамы или твое?
— Наверное, мое поколение больше. Мамино поколение — более серьезное. Они серьезнее ко всем новым технологиям относятся. А у моего поколения — еще «ветер в голове». Моему поколению легко рассчитываться, легко испытывать что-то новое, легко, вообще, тратить деньги, а родители — больше следят за всеми тратами. Тут, наверное, вопрос нужно ставить именно так. Все зависит от возраста.
— Твоя мама следит за тем, как ты тратишь деньги?
— Да, ей СМС приходят. У нас один счет — мамин.
— Трудности возникают. Продавцы еще не знакомы с этой технологией и отказываются принимать оплату. При том, что у них такая оплата возможна. И мне приходится рассказывать им про Samsung Pay, чтобы они приняли платеж.
— То есть, ты приходишь в магазин, хочешь рассчитаться с помощью телефона за мороженое, а тебе говорят: «Зачем телефон, что вы делаете?»
— Такая реакция бывает в основном в аптеках. Там работают люди постарше, и они не знают, как пользоваться Samsung Pay. А в магазинах уже более-менее привыкли. В ларьках тоже не принимают Samsung Pay, приходится отменять в ларьке покупку и идти за обычной банковской карточкой.
— Но ведь в Samsung Pay есть эмуляция магнитной полосы и можно приложить смартфон к устройству в ларьке.
— Да, но они отказываются принимать платеж Samsung Pay.
— Арина, говорят, что на почте тоже нельзя расплатиться с помощью Samsung Pay. Ты пробовала когда-нибудь там конверт купить?
— На почте я пыталась оплатить посылку. Но у меня была еще и обычная карта. Оператор сказала, у них еще терминалы не принимают бесконтактную оплату, и я оплачивала обычной картой.
— А сколько у тебя обычных банковских карточек?
— Было 3, сейчас одна закончилась, осталось 2.
— Говорят, ты большой фанат безналичных расчетов. Это так?
— Я вообще наличку с собой не ношу. У меня всегда в кошельке лежит карточка. Я даже предлагала в школьной столовой установить терминал, потому что рассчитываться наличными неудобно — надо или идти в банкомат, снимать деньги, или просить у мамы наличку. А у мамы наличка не всегда бывает, у нее тоже все на карточке. Поэтому я считаю, что удобнее носить с собой карточку, чем носить много налички или снимать деньги с карточки. Потому что наличка выпадает, монеты теряются. А карточка не потеряется.
— У тебя в сумке налички практически не бывает?
— Ну, иногда 1 рубль лежит на маршрутку, и всё.
— А банкомат от школы далеко, если нужно снять деньги?
— Не очень. Метров 150-200.
— Какие еще преимущества безналичной оплаты ты можешь назвать? Кроме того, что деньги не теряются?
—Кешбэк — сумма, которая возвращается на карту. Например, когда я рассчитываюсь картой «Карт-бланш», мне возвращается кешбэк. Потом — кредиты, которые берут взрослые люди наличными под 15%, а если берешь кредит на клубную карту — получается 9,5% годовых. Очень много преимуществ.
— Скажи, а с помощью карточки ты рассчитывалась в Интернете? Может быть, за квартиру платила или что-то в интернет-магазинах покупала?
— Заказывала билеты. Мне понравилось, всё проходит очень быстро.
— Билеты на концерт?
— На поезд. Только там пароль 3D-Secure потребовался. Пришлось зарегистрировать его.
— Зачем нужен этот пароль, знаешь?
— Знаю, для дополнительной защиты.
— Арина, с тобой приятно поговорить. Твой уровень финансовой грамотности — выше среднего. Но иногда приходится видеть на почте и в банках, особенно в 20-х числах, длиннющие очереди людей, которые хотят оплатить коммунальные платежи в кассах. И в этих очередях много молодых людей. Что самое интересное, они проводят в очередях по 30-50 минут, сидят при этом в смартфонах, мессенджерах и соцсетях, но платят через кассу. Как ты думаешь, почему они так делают?
— Мне кажется, они еще не приспособлены к таким оплатам. Не научились еще в инфокиоске оплачивать. А сейчас комиссию в банке ввели, и им придется учиться. Мне кажется, они просто не хотят, — дело в лени. Им проще, чтобы за них все сделали, чем они будут сами стоять, что-то нажимать.
— Как ты думаешь, кто больше приспособлен к безналичным расчетам: поколение твоей мамы или твое?
— Наверное, мое поколение больше. Мамино поколение — более серьезное. Они серьезнее ко всем новым технологиям относятся. А у моего поколения — еще «ветер в голове». Моему поколению легко рассчитываться, легко испытывать что-то новое, легко, вообще, тратить деньги, а родители — больше следят за всеми тратами. Тут, наверное, вопрос нужно ставить именно так. Все зависит от возраста.
— Твоя мама следит за тем, как ты тратишь деньги?
— Да, ей СМС приходят. У нас один счет — мамин.
<noindex>
</noindex>
</noindex>Арина с мамой
— А твои одноклассники, что больше предпочитают: наличные или банковские карточки?
— В основном — наличные. У нас, наверное, только один человек ходит c карточкой.
— А как к тебе относятся одноклассники? Не говорят, что ты странная девочка, которая все время ходит с банковской картой?
— Нет. Нормально относятся. Карточка даже вызывает определенный интерес. Учителя, кстати, тоже больше с наличкой ходят, а когда видят, что я с карточкой, иногда задают вопросы…
— Получается, что к тебе приходят одноклассники и учителя, чтобы проконсультироваться по преимуществам банковских карт?
— Да. Я им приношу буклетики с маминой работы.
— А в школе проводятся какие-то занятия по финансовой грамотности?
— У нас был факультатив по финансовой грамотности, на котором мы изучали банки и деньги, как они выглядят, какие у них степени защиты.
— Интересно было?
— Да.
— Арина, расскажи, пожалуйста, про свои увлечения.
— Я окончила музыкальную школу, где училась играть на фортепиано. Сейчас занимаюсь только вокалом.
— Сама пишешь песни и поешь их, или чьи-то исполняешь?
— Исполняю. В основном, популярные песни, которые давно известны: Аллы Пугачевой, Ирины Аллегровой и подобных им исполнителей.
— Современные исполнители тебене нравятся?
— Современных тоже исполняю. Песни группы «IOWA».
— Ты участвуешь в конкурсах? Или просто поешь?
— Участвую. В Беларусбанке участвовала в конкурсе, приуроченном к 95-летию банка, пела песню Анжелики Агурбаш про Беларусь.
— Завоевала награду?
— Да. Мне дали грамоту и набор шоколада.
— Мама была на концерте, видела, как ты выступаешь?
— Была. Ей понравилось. Но она эту песню уже много раз слышала — я с ней «на выборах» выступала.
— Ты пела во время выборов, на избирательном участке?
— Да, на нескольких участках. Потом я с ней выступала еще и на площади Ленина, у нас в Бресте.
— А как на эту песню реагируют слушатели, которые тебя не знают?
— Слушают, потом восхищаются, на улице иногда узнают.
— В основном — наличные. У нас, наверное, только один человек ходит c карточкой.
— А как к тебе относятся одноклассники? Не говорят, что ты странная девочка, которая все время ходит с банковской картой?
— Нет. Нормально относятся. Карточка даже вызывает определенный интерес. Учителя, кстати, тоже больше с наличкой ходят, а когда видят, что я с карточкой, иногда задают вопросы…
— Получается, что к тебе приходят одноклассники и учителя, чтобы проконсультироваться по преимуществам банковских карт?
— Да. Я им приношу буклетики с маминой работы.
— А в школе проводятся какие-то занятия по финансовой грамотности?
— У нас был факультатив по финансовой грамотности, на котором мы изучали банки и деньги, как они выглядят, какие у них степени защиты.
— Интересно было?
— Да.
— Арина, расскажи, пожалуйста, про свои увлечения.
— Я окончила музыкальную школу, где училась играть на фортепиано. Сейчас занимаюсь только вокалом.
— Сама пишешь песни и поешь их, или чьи-то исполняешь?
— Исполняю. В основном, популярные песни, которые давно известны: Аллы Пугачевой, Ирины Аллегровой и подобных им исполнителей.
— Современные исполнители тебене нравятся?
— Современных тоже исполняю. Песни группы «IOWA».
— Ты участвуешь в конкурсах? Или просто поешь?
— Участвую. В Беларусбанке участвовала в конкурсе, приуроченном к 95-летию банка, пела песню Анжелики Агурбаш про Беларусь.
— Завоевала награду?
— Да. Мне дали грамоту и набор шоколада.
— Мама была на концерте, видела, как ты выступаешь?
— Была. Ей понравилось. Но она эту песню уже много раз слышала — я с ней «на выборах» выступала.
— Ты пела во время выборов, на избирательном участке?
— Да, на нескольких участках. Потом я с ней выступала еще и на площади Ленина, у нас в Бресте.
— А как на эту песню реагируют слушатели, которые тебя не знают?
— Слушают, потом восхищаются, на улице иногда узнают.
<noindex>
</noindex>
</noindex>— На улице подходят?
— Подходят, в основном дети. Часто, когда маленькие дети видят меня в школе, говорят: «Ой, я эту тетю слышала, я ее видела».
— Ты планируешь после школы продолжать карьеру исполнителя, или у тебя другие планы?
— Наверное, нет. У меня другие планы в жизни. Я хочу стать бортпроводницей, работать в «Белавиа».
— Часто летаешь на самолетах?
— Часто. В этом году тоже летала, на отдых.
— Куда, если не секрет?
— В Тунис.
— Многие взрослые люди, в том числе — мужчины, которые отслужили в армии, боятся летать. Не боишься?
— Нет.
— А с парашютом не прыгала?
— Нет. Я боюсь таких прыжков. Вдруг не раскроется.
— Это маловероятно. Арина, где нужно учиться, чтобы стать бортпроводником?
— В Минске есть специальные курсы.
— После школы поедешь в Минск, учиться на этих курсах?
— Нет. Школу я окончу в 17 лет, и мне надо будет год отучиться на дневной форме обучения в каком-нибудь ВУЗе, а потом перевестись на заочную, чтобы год не терять.
<noindex>
</noindex>
</noindex>— В каком ВУЗе ты планируешь учиться? Есть уже планы?
— Я буду изучать иностранные языки, буду переводчиком.
— Наверное, бортпроводникам и бортпроводницам нужно знать иностранный язык?
— Да, два языка. Я изучаю испанский и английский.
— Какой тебе нравится больше?
— Испанский.
— Ты свободно можешь говорить по-испански?
— Да, свободно. Я его учу уже 10 лет. А английский знаю на базовом уровне.
— Бортпроводница — это замечательная профессия, а в банк не хочешь пойти работать, как мама?
— Наверное, нет. Там много людей, каждый со своими проблемами приходит, и каждого надо выслушать. Мама приходит домой уставшая. Помогать людям мне нравится, но в банке работать, не знаю, на сегодняшний день как-то не рассматриваю. Но, в крайнем случае, если не пройду в Лингвистический университет, пойду на экономический факультет, а потом — в банк.
— Ты говоришь, мама сильно устает. Во сколько она уходит на работу и приходит с работы?
— Выходит она где-то в 7.30, сейчас она работает на другом конце города. И приходит домой где-то в 19.00.
— Ты была когда-нибудь у нее на работе?
— Была, почти во всех отделениях.
— А у нее в каждом отделении свой кабинет?
— Да, ей выделяют кабинет, и она там работает.
— Часто бываешь у мамы на работе?
— В Бресте около отделения, где чаще всего работает мама, Ледовый дворец, Дворец вводных видов спорта. Я туда езжу, и захожу после занятий спортом.
— Можно маму отвлекать, поговорить с ней?
— Не всегда, только если она не занята. Но, в основном, она всегда занята.
— И что ты делаешь, если мама занята? Просто смотришь на нее?
— Да, захожу, посмотрю, посижу, поздороваюсь и ухожу. Ну, или ожидаю ее, если получается, что она заканчивает работу. И потом мы вместе едем домой.
— А мама участвует в банковской самодеятельности?
— Участвовала и в самодеятельности, и в творческих конкурсах, вышивала что-то.
— Побеждала?
— Да, ей дали большую кулинарную книгу.
— Нравится, как мама готовит?
— Да.
— Какое блюдо мама готовит лучше всего?
— Наверное, такого нет, все блюда вкусные.
— Есть у тебя еще какие-то увлечения, кроме пения?
— Наверное, нет. Потому что времени на остальное не хватает — у меня: школа, потом факультативы, затем делаю домашние задания. А по воскресениям у меня вокал.
— На какие факультативы ты ходишь?
— Математика, русский и 2 часа — испанский язык.
— Факультативы, чтобы поступить?
— Да, для поступления. И у меня еще есть репетиторы.
— Ты же, наверное, еще в 10-ом классе? И за 2 года начала готовиться к ЦТ?
— Да, к русскому, математике, и испанскому. По истории пока еще готовиться не начинала.
— Молодец, Арина. Очень интересно поговорить со школьницей, которая так хорошо разбирается в безналичных расчетах и в банковских продуктах. Спасибо тебе огромное за интервью. Успехов в учебе, песенном творчестве и в замечательном деле — повышении финансовой грамотности окружающих :)
— Спасибо.
Источник: www.infobank.by
Комментарии:
Оставлять комментарии могут только авторизованные посетители.
